文_Jayden编辑_Lucy
来源_今日广告（ID：Advertising_today）
短视频、看直播早已成为人们日常生活中必不可少的一项娱乐方式。网红直播、达人种草、短剧营销，红人经济正以一种迅猛的态势席卷全球市场。在这背后，MCN机构作为当中重要的一环也被不断提及。根据报告显示，2023年中国MCN机构的注册公司数量超2.54万家。
传统印象中，MCN往往是为网红或KOL提供全方位支持和服务的机构，通过与为网红与品牌牵线搭桥，促成推广与变现。而伴随着行业竞争的加剧，新秀的持续涌入，让MCN机构开始思考自身差异化的摸索，内容电商、直播带货、AIGC、出海营销等更多的可能性成为MCN机构探索的方向。
近日，今日广告创始人唐超与江西省最大的民营互联网文化传媒类企业之一的众灿互动创始人、董事长彭建华，一起聊聊MCN的发展之道。
众灿互动创始人、董事长彭建华
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从发稿公司到营销公司
众灿互动揭秘发家史
起家于南昌的众灿互动成立于2013年，是一家集整合传播、品牌公关、内容营销、电商直播、互联网广告、平台技术开发、新媒体网红孵化于一体的综合性互联网文化传媒公司。公司目前在小红书MCN机构全国排名第二，抖音排名前十。
这份成绩单的背后让我们看到了众灿互动在MCN赛道上的强势突围。但一开始的众灿互动仅仅是一家发稿公司。所谓发稿公司即与媒体建立广泛的联系和关系，为客户提供全面的新闻传播服务的公司。那它又是如何发展成为如今这般规模的呢？
可以给我们介绍一下众灿互动吗？
彭建华：我们最开始是一家发稿公司，发稿公司可以理解为媒体供应商。在纸媒以及PC时代，市场存在着大量的信息差。在这种信息差之下，我们作为媒体供应商，为公关公司、广告公司提供媒体采购服务。
第一，这类业务的市场空间很大；第二，利润高；第三，对服务的要求很低。因为大部分广告公司已经完成了专业和服务，我们纯粹进行采买执行。在这种情况下，我们发展比较快。每年大概以成倍的速度增长，这是众灿互动的第一阶段。
从做自媒体生意后，我们发现路更宽了。2016年的下半年，阿里巴巴张勇提出电商开始由货架电商转向内容电商。所以我们在2017年3月开始启动立项，大概有60多个编辑，开始全职做淘宝短视频和淘宝图文的创作运营。
除了电商自媒体之外，2018年我们开始涉猎抖音，大概两个月时间就涨粉3000万。2018年到2019年，我们最高峰时，达到了抖音综合MCN第七的排名。这是第二个阶段，转型到新媒体阶段。
第三个阶段是我们从做纯粹的渠道发稿业务，到项目型业务，但大多以中小项目为主，大概就几十万到一两百万，这是第三阶段。
拿愿景来讲，我希望众灿互动成为一家在红人营销领域有持续竞争力的公司。
那么从商业模式来说，这三个阶段有什么不一样？
彭建华：第一个可能伴随着市场发展，商业天花板更高了，第二个盈利手段更多元化，第三个，竞争力更强，我认为这三个阶段的发展在质上有了一定的变化。
第一个阶段附加值比较低，门槛来说也比较低；第二个阶段有一定门槛，它需要具有服务品牌的能力；第三个阶段，要求会更加高。
南昌为什么会成为MCN的一个聚集地，众灿互动在当中起到了一个什么样的作用？
彭建华：其实，南昌并不算MCN的中心，南昌的MCN机构加起来大概也就40家。除了我们可能大一点之外，其他机构并没有很大。更多的可以理解为南昌是媒体供应商的聚集地，或者是发稿渠道的聚集地，这个资源渠道涵盖范围非常广，包括各大门户、各大传统报纸、各个自媒体平台等等。凡是你有需求的地方，这里都能为你供应。
当年，众灿互动的前身一个是祥和，一个是卓亚，众灿将祥和与卓亚的营销业务合并在一起，卓亚其实在中国新媒体圈名气很大。目前，我们更多是进行多平台发展与深耕，希望能够发展的更快一些。
众灿互动作为头部企业有什么样的经验可以跟大家？
彭建华：我认为MCN生意是一个容易被卷的生意，要想持续在这个生意中发展需要靠一定的判断能力、市场感应能力、生意模式的构建。
就目前来看，我认为像麦芽传媒是一家很有前途的公司，尤其在盈利能力上很值得人学习。
麦芽传媒的生意模式，或者说它的嗅觉、前瞻性、战略等能力都非常强，它是真正的内容型MCN。包括在目前的短剧赛道，他们也做出了一定的成果。
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从粗放发展到精细管理
多元布局下的持续尝试
红人经济的快速发展带动了持续涌现的新秀者，竞争愈加白热化已成为不争的事实。在流量红利的支持下，粗放式运作依然能带来不少生意，但随着赛道的拥挤，MCN机构开始思考如何从单一的服务向更加优质的营销策划上展现自身能力，众灿互动也不例外。
如何看待MCN行业资本化的这一块？
彭建华：从资本角度来讲，要想资本化首先公司体量要足够大，自然生意的想象空间会更多。其次，公司的故事讲得通。但绝大多数MCN公司不具有持续抗风险能力，且不具有持续发展性，我认为这确实是MCN需要克服的一点，所以我也不觉得它是一个好的生意，好的赛道。可能MCN机构广告公司化之后，它抗风险能力反而会提高。
几乎所有的MCN机构都在广告公司化，因为广告公司提供的是服务。客户每年这部分服务采购是稳定的，都有预算出来。
从MCN的业务布局来说，现在除了电商直播众灿互动还有哪些板块能介绍一下吗？
彭建华：首先，在种草上，我们在美妆、母婴、家居、3c、汽车、娱乐等领域都有布局，在电商赛道上，我们过去做了很多的尝试，包括淘宝直播、品牌电商、供应链电商等等，但成功的不多。
如何定义成功？即具有较强的盈利能力，能够做成一定的体量规模。
2022年，我们做了将近四个亿，自采、自播，自己做售后的业务，然后做供应链，做白牌。做电商其实还行，一年投抖音的广告都有一个来亿，但是在达播这方面确实做得不太不够成功。虽然屡战屡败，但还是持续地在尝试。
AI也是目前的热点话题，众灿互动在具体的业务中有哪些运用？
彭建华：2023年5月，我们在ERP管理软件中接入了ChatGPT，全员都可以使用。去年四月份，我们召集高管去研讨、学习人工智能将如何改造我们这个行业，以及在人工智能时代，我们的机会在哪里？我们内部非常推崇或提倡用人工智能的技术去完成我们的一些工作。
但对于虚拟IP这件事我们比较抵触。我们其实一直在想，我们的达人能不能用人工智能来生产，比如通过P脸的方式替代达人。但很多时候，客户并不买单。再比如，小红书的内容，可以批量做素人传播。但我认为它是一件没有价值的事情。即便它提升了一些效率，但也仅仅是阶段性的讨巧事件，爆火了一两条笔记，但这个生意不太确定有没有想象空间。而且伴随着平台审查监管技术的提升，批量生产的痕迹，最终会给予你惩罚导致品牌关进小黑屋。
众灿互动目前拥有数百名员工，也与多所高校进行了合作，您对挖掘人才，培养人才方面有哪些心得？
彭建华：培养人才这件事情确实很困难，但我认为我们整体进步还是比较大，关键在于我们推动一件事情的决心够不够？是不是认准了这件事情必须做成？
我们从2021年到2023年的三年时间一直在提升公司人员的专业和服务能力，在这个过程中，一方面是引进人才，另一方面是培养人才，这两件事都非常重要。
我们内部有很多课程，来加强学习。在这个行业内，新事物太多，知识点太多，它对一个人的综合素质能力要求特别高，例如一个广告AD，需要有谈判能力、策略能力、客户引领能力、统筹能力，还要对行业、品牌、生意有洞察。
种草价值 带货价值
MCN需具备多样化能力
如今的MCN机构早已成为行业内举足轻重的角色存在，更多领域的深耕对MCN机构提出了更高的要求，从市场经济到内容生产再到营销模式，MCN需要不断的革新变化。作为一家相对成熟的公司，众灿互动也有着自己清晰的目标。
您认为MCN机构未来的一个增长点是什么？或者它未来的突破点在什么地方？
彭建华：坦率地说，我们这个行业什么样的生意模式是一个好的生意模式，这个问题确实很值得讨论。
从浅层的角度理解，我会认为要想持续发展，在于持续抓住机会，抓住各种各样赛道的机会，抓住各种各样生意模式的机会，抓住各种平台的机会，抓住了就能持续发展。但它的不确定性太大了。
从深层的角度上看，我认为需要思考你能为品牌，为平台，为用户带来什么价值？长期价值是什么？我们一般理解为一个是种草的价值，一个是带货的价值。
从种草的价值来看，达人或者机构能不能通过它的内容去帮助品牌方，实现一定的品效协同，也就是说既有种草又能带货。这是一种理想，但很难做到。另外，帮助品牌方种草并实现品销协同也不单纯属于MCN机构的能力范围，这里面很重要的是你的媒介策略能力、内容策略能力、电商闭环能力、数据分析能力。传统MCN机构是不具有这些能力的。
所以，将技术、内容、策略、电商等能力汇总到一起，是这个行业的终局。我们也正朝着这个方向在不断努力。
今年下半年或未来几年，众灿互动有哪些新的目标或规划？
彭建华：第一，就是构建出内容营销赛道的核心竞争力。这是我们一直以来最重要的课题。然后怎么去强大我们资源的广度和深度，这个事情也同样非常重要。
另外，就是希望能够对标一线公司，提升自我能力。我们希望通过学习实现我们更好的发展。
结语
从发稿公司进阶成为营销公司，众灿互动积极开拓业务边界，从内容、技术等多领域挖掘公司商业模式，寻找新的机会点，对于行业内公司起到了一定的参考与借鉴作用。
随着数字化与社交媒体的不断进步，可以预见，MCN机构将继续在内容创作和分发领域发挥重要作用，助力品牌营销新高度。面对市场竞争的加剧，MCN机构发展的未来充满机遇和挑战，只有不断创新，紧跟趋势，积极应对变化，才能从过去的红人营销中发散思维，立于不败之地。
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